• ¿Dónde están ubicados?

Nuestra dirección en Querétaro es Av. Acceso a Jurica 8751 local 5, Plaza Jurica Bajío,Querétaro.

  • ¿Qué horario de atención manejan?

El horario de atención es de Lunes a Viernes de 9 am a 7 pm y Sábados 9 am a 2 pm.

  • ¿Envían a toda la república? 

Si, recuerda que puedes hacer tu pedido en www.healthybrand.mx o puedes revisar todas nuestras opciones de compra en línea en el siguiente link: https://www.healthybrand.mx/donde-comprar-productos-de-healthy-brand-en-mexico/ con opciones como Cotsco, Mercadolibre, Canasta Rosa, Amazon y Whatsapp al número 5530368733.

  • ¿Cómo puedo ser distribuidor de los productos de Healthy Brand?

¡Muchas gracias por querer formar parte de nosotros! Para continuar con el proceso, necesitamos los siguientes datos a ventas@healthybrand.mx:

  1. Nombre Completo
  2. Ubicación (Estado y Ciudad donde quieres distribuir tus productos) 
  3. Número de celular con whatsapp
  4. Correo Electrónico

Una vez recibida la información, un asesor Healthy Brand se pondrá en contacto contigo a la brevedad.

  • ¿Dónde puedo encontrar sus productos en los diferentes estados de la república? 

Contamos con una gran red de distribuidores y puntos de venta en México, Guatemala y Estados Unidos. Puedes revisar la siguiente información en: https://www.healthybrand.mx/lista-de-distribuidores-healthy-brand/

  • ¿Envían a USA?

Si, para enviar a USA tenemos que calcular el envío con tu Zip Code, normalmente el precio de los envíos a USA aumenta considerablemente en relación a los envíos nacionales. Para más información sobre envíos a USA favor de comunicarte al siguiente número 5530368733 ya sea por llamada o por Whatsapp.

  • ¿Pueden envíar sus productos a otro país?

Si, para envíos específicos a otro país, escríbenos por whatsapp al 5530368733

  • ¿Cómo puedo realizar un pedido?

Puedes hacer tu pedido en www.healthybrand.mx o puedes revisar todas nuestras opciones de compra en línea en el siguiente link: https://www.healthybrand.mx/donde-comprar-productos-de-healthy-brand-en-mexico/ con opciones como Cotsco, Mercadolibre, Canasta Rosa, Amazon y Whatsapp al número 5530368733.

  • ¿Cuáles son los métodos de pago para adquirir sus productos?

Puedes pagar en nuestra tienda en línea con Tarjeta de Crédito (Visa, Mastercard, American Express), Tarjeta de Débito (Visa, Mastercard), Depósito Bancario y Transferencia (Compra Asistida por Whatsapp), MercadoPago (Paypal, Tarjeta de Crédito, Débito y Efectivo *requiere de una cuenta de Mercadopago*).

  • ¿En cuánto tiempo llegará mi pedido al domicilio registrado?

Dependiendo de tu código postal, tu envío puede tardar de 24 a 48 horas. Los pedidos realizados de Jueves a Domingo se enviarán el siguiente Lunes ya que las paqueterías con las que trabajamos no laboran los fines de semana.

  • ¿Si quiero realizar un envío a Monterrey, Nuevo León como puedo hacer un pedido?

Contamos con un distribuidor desginado que maneja toda la zona de Nuevo León, puedes contactar a Live Healthy Mty al 8123331336 o puedes ir físicamente a Calzada Del Valle #169 pte, San Pedro Garza García. Recuerda que también puedes pedir a través de Cotsco, Mercadolibre, Canasta Rosa, Amazon te dejamos nuestro LINK: https://www.healthybrand.mx/donde-comprar-productos-de-healthy-brand-en-mexico/

  • ¿Cómo puedo ver su catálogo de productos?

Lo puedes revisar en nuestra tienda en línea en el siguiente link: https://www.healthybrand.mx/ o nos puedes escribir al número de whatsapp a continuación: 5530368733

  • ¿Los niños pueden consumir los productos de Healthy Brand?

Si, no hay ninguna restricción por el momento.

  • Si tengo diabetes, ¿Puedo consumir sus productos?

Si, toda la línea KETO la pueden consumir los diabéticos.

  • ¿Los productos de Healthy Brand los puede consumir una persona celiaca?

Si, nuestros productos cuentan con la certificación de ACELMEX y BRCGS Gluten free.

  • ¿Tienen productos veganos? (sin leche y huevo)

Si, los productos veganos están en el siguiente link: https://www.healthybrand.mx/categoria-producto/vegan-line/

  • ¿Por qué se menciona que los productos veganos de Healthy Brand pueden contener huevo?

Los productos veganos de Healthy Brand NO contienen huevo, por temas de producción, algunos productos veganos se fabrican en la misma planta que otros productos no veganos que si llevan por eso lo mencionamos.